摘要:A5黃忠:大家好,這里是A5營銷專家訪談,今天請到的嘉賓--中國十大網(wǎng)絡(luò)營銷大師--所志國。首先,很感謝所志國老師參與本次的營銷訪談,所老師先做個簡單的自我介紹吧,讓大家先熟悉下您和您的培訓。所志...
所志國:大家好,我是所志國,我從事了14年的營銷策劃、品牌營銷和電子商務(wù)。經(jīng)歷了很多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的成功與失敗。其實在三年前的 時候,我曾經(jīng)拒絕了很多培訓公司和協(xié)會的培訓邀請,因為我認為自己是一個策劃人。但是從2012年開始,太多的朋友都在邀請我講課,而且我也看到很多企業(yè)被所謂的“洗腦課”忽悠之后,來咨詢我時的迷惘。所以我就嘗試著開始把這14年的營銷經(jīng)驗做成實戰(zhàn)課程,進行分享。
所志國:我沒有受過培訓方面的訓練,就是大實話的方式進行介紹,原本以為企業(yè)會覺得枯燥。沒想到第一場在廣州講的時候,50個企業(yè)家,個個資產(chǎn)過幾千萬。3個小時的分享之后,不僅一個沒走,都爭先恐后的請我去公司坐客,咨詢很多問題。原因就是,他們沒有聽過這么實際的網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)課程。所以我就下決心,從2013年開始,正式去講課。
A5黃忠:感謝所老師的參與,從所老師的介紹中可以看到所老師一路走來的輝煌,今天我們主要交流的內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷。
A5黃忠:隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為現(xiàn)在和未來的一個發(fā)展趨勢,很多從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友們幾乎都在做網(wǎng)絡(luò)營銷。當然,絕大多數(shù)的大、中、小型企業(yè)也都通過網(wǎng)絡(luò)營銷來銷售產(chǎn)品,可以見得網(wǎng)絡(luò)營銷是目前銷售領(lǐng)域的一個強項。可能很多初入這個行業(yè)的人不太懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的含義,所老師您能給大家介紹一下網(wǎng)絡(luò)營銷的概念嗎?另外就是,如果從事這個行業(yè)后能給從業(yè)者帶來什么好處?
所志國:拋開所謂的書本理論,其實網(wǎng)絡(luò)營銷就是幫助企業(yè)或者站長進行市場宣傳和市場銷售的手段。重點在于它可以低成本的進行推廣,打破了傳統(tǒng)紙媒、廣播和電視那種巨成本的門檻。以往的推廣手段,不僅是個人站長即使是很多中小企業(yè)也是不敢想像的。網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)了推廣的全民化,只要你有技術(shù)或者技巧,就可以順便推廣自己。
A5黃忠:所老師,我能這么理解嗎?網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)上賣東西,然后站長或各大企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷的這種手段在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品。
所志國:可以這么理解,站長或企業(yè)只要掌握好網(wǎng)絡(luò)營銷的這種手段,就可以在網(wǎng)絡(luò)上成功銷售自己的產(chǎn)品。
A5黃忠:上述所老師也給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的一個概念知識,以及給站長和企業(yè)所帶來的好處。那么所老師,網(wǎng)絡(luò)營銷能給從業(yè)者帶來這么多的好處肯定是有營銷技巧的,之前一直關(guān)注所老師寫的網(wǎng)絡(luò)營銷七種武器,從這七種武器上可以看到很多種營銷手段。拋開這些,所老師,您認為常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方式有哪些呢?
所志國:網(wǎng)絡(luò)營銷的手段如果軟硬結(jié)合在一起,大概有十幾種。但真正使用比較多,門檻相對低一點的。還是:新聞營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷、問答營銷、SNS營銷、視頻營銷、QQ營銷和EDM營銷。
A5黃忠:其實小編我現(xiàn)在也在學習網(wǎng)絡(luò)營銷,在學習的過程中發(fā)現(xiàn)一點,網(wǎng)絡(luò)營銷的方法非常多,但在學習的時候或者實戰(zhàn)后發(fā)現(xiàn)只需要擅長一個或幾個營銷方法即可,比如現(xiàn)在最流行的微信營銷、QQ營銷、微博營銷等,如果將這幾個營銷方法學會,在營銷的過程中可以輕而易舉。那么,下面小編就挑幾個營銷方法與所老師一起交流一下吧。
A5黃忠:都說QQ營銷是永恒不變的營銷方法,很多企業(yè)都在使用QQ營銷來銷售企業(yè)的產(chǎn)品,而且網(wǎng)絡(luò)上也有各種各樣的QQ營銷軟件,今天在和您交流之前,小編我還去搜索了一下這種軟件,發(fā)現(xiàn)有很多QQ營銷軟件,而且看著軟件的介紹都非常吸引人。當然,QQ營銷還是有一定的小技巧,所老師您認為QQ營銷的小技巧有哪些呢?
所志國:QQ營銷軟件只能起到缺乏人性化的推廣效果,而且QQ營銷軟件可以輔助自己。對于QQ營銷來說,單純的QQ群發(fā)是比較容易引起反感的,一方面可以充分利用QQ郵件,另一方面就是發(fā)布的內(nèi)容不要太干。不要上來就是某某產(chǎn)品的好處或者某某網(wǎng)站的注冊,可以找一些大眾類的話題。其實軟文營銷貫穿所有營銷手段,可以撰寫成一個時尚的話題或者笑話,把要推廣的網(wǎng)站放進去即可。
推廣的時候,企業(yè)或者站長往往為了圖省事,比較直接的就放上介紹和鏈接,不僅別人不愛點擊,通常還會被舉報。
A5黃忠:所老師介紹的兩個小技巧:一是充分利用QQ郵件,二是發(fā)布的內(nèi)容不要太干。仔細的一琢磨,其實也就這么一回事,而且在發(fā)信息的時候一步步的來,不要一上來就發(fā)產(chǎn)品,這樣用戶會反感,小編我有時接到這樣的信息也是非常反感的。最近一直在觀察,網(wǎng)絡(luò)上有一家SEO線上培訓機構(gòu)做QQ營銷非常厲害,而且他們在給用戶發(fā)信息的時候都會這么發(fā):“你好,請問在嗎?”,我回答:“你好,我在的。”,然后對方開始跟我聊了,主要聊的就是培訓而且直接發(fā)聽課YY,把今天的課程告訴我。第一次我還真就去聽課了,回想一下可以發(fā)現(xiàn)非常厲害。
A5黃忠:論壇營銷是大部分營銷者最喜歡去的地方,而且如果把論壇營銷做好了,把里面的竅門找到了,完全可以在論壇里找到潛在的客戶。但對于一些知道論壇是一個營銷寶地,可是部分人對論壇營銷方法不是很擅長。所老師,您能介紹一下論壇營銷的一些小技巧嗎?
所志國:論壇貼并不是寫日記或者簡單的編故事,論壇貼根據(jù)市場角度有五到六種寫法。比如說:求知型、故事型、分析型、趣味型等等。寫論壇必須要有專業(yè)的論壇寫手來完成,否則商業(yè)性質(zhì)一但體現(xiàn)出現(xiàn),此貼必被刪除。同時發(fā)布的版塊一定要準確,最主要的就是發(fā)布的數(shù)量一定要夠多。建議還是要凡專業(yè)營銷團隊來操作,一個論壇貼一般來講還是要發(fā)布100個論壇以上,其履蓋性和傳播性才有效果。
A5黃忠:所老師簡單的介紹了論壇營銷的一些小技巧,下次小編我在做論壇營銷的時候參考一下所老師給的一些技巧。一直都說所老師是品牌策劃方面的大師,之前也聽黃一土老師說過,所老師的品牌策劃非常厲害,而且在培訓學生的時候也一直強調(diào)品牌策劃的重要性。那么,該如何對品牌進行策劃呢?所老師可以跟大家講解一下。
所志國:談到品牌,中國的大多數(shù)企業(yè)可以說不具備品牌意識。都認為自己公司注冊過的商標就是品牌,其實它不具備品牌價值,就是個普通商品而己。完全不能對消費者產(chǎn)生品牌吸引,所以也從來不會掌握市場主動權(quán),而被分銷商和渠道商拿走大部分利潤。
從這一點來說,企業(yè)必須先改正對品牌的態(tài)度才能真正創(chuàng)建品牌。
策劃一個品牌,不管用什么理論來解釋,但最基本的最少要有五步:
1、策劃品牌定位和優(yōu)勢。
2、創(chuàng)造品牌印象。
3、差異化營銷提升銷售。
4、強化品牌形象。
5、反復(fù)高調(diào)堅定品牌記憶。
經(jīng)歷這五個階段,才有可能讓消費者對品牌產(chǎn)生記憶,從而產(chǎn)生消費忠誠度。
A5黃忠:隨著社會化媒體營銷的火爆,很多企業(yè)都在使用微博營銷,包括小編我也在用微博營銷,其實小編我和其他人一樣也只是對微博懂得皮毛,真正的技巧還不是很懂得,平時也就是發(fā)發(fā)熱門信息、關(guān)注下牛逼的人物、轉(zhuǎn)發(fā)一下別人的信息等。說起來,做這些都有一些對不起自己的領(lǐng)導。所老師,您說企業(yè)運營微博該怎么做才是最好的,才能給企業(yè)帶來盈利呢?
所志國:微博營銷在國外其實是處理投訴的,到中國真的是被硬炒成一個萬能型營銷手段。近期由于國家管控的比較嚴重,所以媒體和行業(yè)去吹捧的風聲小了一點。實事求是來講,微博營銷確實是具備傳播效果的,我個人感覺也很明顯。
但前提是不要把微博或者微信都看成萬能的。做微博前提是必須有專業(yè)人員,保持每天2到3條的原創(chuàng),這一點似乎很難。但其實品牌介紹,優(yōu)勢,故事,甚至宣傳的新聞稿。都可以作為微博內(nèi)容重發(fā)。一些時尚的故事,實事也可以轉(zhuǎn)發(fā)。重點是必須要有自己的評論,這一點是企業(yè)都幾乎忽略的。如果只看轉(zhuǎn)發(fā),就沒有必要到企業(yè)的博客上了,重點是要看企業(yè)品牌對事件的認識和關(guān)聯(lián)度。
發(fā)微博盡量要帶圖片,否則過于枯燥。另外,微博一定要有引導型回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā),這個是新浪的規(guī)則。沒有評論和轉(zhuǎn)發(fā)的文章出現(xiàn)的機率就少,而稍有一些引導回復(fù)和評論的文章,其自然點擊量就大大增加。
微博的活動營銷,一個月最少一期。前提是,活動的內(nèi)容不要華而不實,盡量要有免費的禮品發(fā)布。而且參加的規(guī)則一定要簡單,不要太復(fù)雜了。網(wǎng)民是很沒有耐心的,領(lǐng)獎品是前提,但重點是獎勵值不值得網(wǎng)民浪費太多時間,而且這獎勵是不是容易拿。
A5黃忠:看到所老師跟大家講的這些內(nèi)容后,頓時感到頗有所獲,的確是這樣的,微博信息原創(chuàng)真的很難,有時候真的不知道該怎么去做了,但看完上述信息,感覺以后可以掌握好微博運營的方法了。
A5黃忠:所老師,您被媒體評為被譽為“中國網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)培訓第一人”,之前我也對您的課程有過了解,曾經(jīng)也想去參加您的培訓,現(xiàn)在一想想真是可惜了。所老師,您的課程都有什么特點呢?
所志國:我的內(nèi)容比較干,都是我自己或者身邊朋友的真實經(jīng)歷和經(jīng)驗。所有培訓內(nèi)容均從實戰(zhàn)出發(fā),杜絕紙上談兵。分析企業(yè)在營銷過程中的常見問題并提供解決方式,開設(shè)互動交流環(huán)節(jié),企業(yè)現(xiàn)場提出實際營銷困難。現(xiàn)場組織頭腦風暴,專家剖析解答,共同剖析并提供解決方案。
1、中國第一個由“十佳中國電子商務(wù)營銷大師”,聯(lián)合鍛造的電商實戰(zhàn)課程!
2、中國第一個結(jié)合14年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,為企業(yè)精心打造的電商實戰(zhàn)課程!
3、中國第一個完全揭密電子商務(wù)企業(yè)倒閉原因,避免企業(yè)經(jīng)營危機的電商實戰(zhàn)課程!
4、中國第一個能在現(xiàn)場精準制定電子商務(wù)戰(zhàn)略,選擇電子商務(wù)模式的電商實戰(zhàn)課程!
5、中國第一個徹底剖析不同企業(yè)如何創(chuàng)造電商品牌,并詳細講解品牌營銷真實案例的電商實戰(zhàn)課程。
6、中國第一個邀請請?zhí)熵垺⒕〇|、1號店、凡客、唯品會等知名電商高管人員,與企業(yè)進行實戰(zhàn)交流,增加學員對電子商務(wù)的實戰(zhàn)深刻認識。
A5黃忠:所老師的課程非常吸引人,小編我也建議想學習網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友們?nèi)ニ緡蠋熯@培訓。最后,再次感謝所志國老師的參與,本次訪談結(jié)束,謝謝! 轉(zhuǎn)自A5營銷
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